老年护理业绩报告喜忧参半

其中有 1,255 份涉及老年寄宿护理，1,108 份涉及家庭护理，20 份涉及灵活护理。

针对 567 家养老院护理服务的投诉涉及 2 751 个问题，其中药物管理和管理仍然是投诉的重中之重（150 个）。

在养老院护理领域，应报告事件继续呈上升趋势。

最新数据显示，与上一季度的 12 778 例相比，本季度共发生了 12 885 例，其中 4 319 例为优先级 1，8 566 例为优先级 2。

不合理使用武力仍然是报告最多的事件，共报告了 7 368 起案件。