隐私政策

保护个人信息对Compass和澳大利亚虐待老人行动有限公司（EAAAA）非常重要。Compass 和 EAAA 承诺尊重隐私权和保护个人信息的权利。

本文件阐述了Compass和EAA如何收集、持有和使用个人信息。如果您向田协提供您的个人信息，即表示您同意按照本隐私政策使用、储存和披露这些信息。

Compass和EAA收集哪些个人和敏感信息？

个人信息
个人信息是指有可能确定某人身份的信息或意见（包括构成数据库一部分的信息或意见）。

Compass和EAA所收集的关于某个人的信息将根据收集的情况而有所不同。它可能包括，但不限于，一个人的联系方式（姓名，电子邮件和/或邮政地址，电话号码），出生日期，性别，信用卡详细信息，驾驶执照号码，护照号码，保险细节，就业历史，资格或与EAA的沟通历史。

敏感信息
敏感信息是一种个人信息，也包括关于某人的信息或意见。

• 种族或民族血统。

• 政治观点。

• 政治协会、专业或贸易协会或工会的成员。

• 宗教信仰或归属或哲学信仰。

• 性偏好或做法。

• 有犯罪记录；或

• 健康、遗传信息或残疾。

如果在这种情况下是合理必要的，Compass 和 EAAA 也可能收集敏感信息，如一个人的病史、国籍、他们的种族背景或残疾。

Compass和EAA在收集敏感信息时必须获得同意。除非另有告知，否则Compass和EAA将假定同意收集所有提供给其用于本隐私政策的敏感信息。

Compass和EAA如何收集个人和敏感信息？

当你在以下情况下，信息可能被收集。

• 订阅任何Compass和EAA或其他与EAA有关联的机构（EAA 附属机构）的出版物，包括电子出版物。

• 在申请表、同意书、调查表、反馈表或事件报告中向Compass、EAA或EAA附属机构提供详细信息。

• 将个人信息输入或同意将您的个人信息输入Compass或EAA的一个在线系统。

• 访问Compass网站，www.compass.info 或EAA附属机构的网站。

• 通过电子邮件、电话或邮件联系Compass或EAA，或通过社交媒体与Compass或EAA接触。

• 参加任何由Compass，EAA或EAA附属机构举办的计划，活动或事件。

• 向Compass、EAA或授权代理或被授权人购买产品或服务。

• 当选或被任命为Compass或EAA的董事会、委员会或工作小组成员。

• 申请在Compass、EAA或EAA附属机构就业或担任志愿者职位；或

• 当 Compass 和 EAAA 被法律要求这样做时（为了教育、儿童保护、工作健康和安全法律、慈善募捐、医疗或澳大利亚的其他立法）。

提供信息
根据不同的情况，某些类型的信息将是必需的，而其他信息可能是可选的。如果您不提供所要求的部分或全部信息，这可能会影响Compass和EAA与您沟通或提供所要求的产品或服务的能力。

如果您不提供所要求的信息，您可能会损害您参与计划、接受服务或申请Compass、EAAA或EAAA附属机构的就业或志愿者职位的能力。如果由于您不提供所要求的信息或同意，导致Compass或EAAAA无法与您打交道，Compass和EAAAA可以拒绝这样做。

从第三方收集
Compass、EAA或EAA附属机构可能会从父母或其他与该儿童有关的负责人那里收集有关儿童的个人信息。

在许多情况下，Compass和EAA从EAA附属公司或其他第三方收集信息。

这些第三方的例子可能包括政府和执法机构。

信息存储和保护
Compass和EAA以不同方式存储信息，包括纸质和电子形式。

我们从与我们互动的人那里收集的许多信息都被添加到EAA的数据库中。当您的信息被输入Compass和EAA的数据库时，这些信息可能会与关于您的其他信息结合或链接。

个人资料的安全对Compass和EAA来说非常重要。Compass 和 EAAA 已采取措施保护我们持有的信息不被滥用、丢失、未经授权的访问、修改或披露。Compass和EAA使用的一些安全措施包括对我们的雇员、志愿者、EAA附属机构和服务供应商的严格保密要求，系统访问的安全措施和我们网站的安全措施。

我们力求保护您的个人信息，使其免遭任何未经授权的损失、披露或访问。然而，如果发生严重的数据泄露，我们必须根据《隐私法》的要求通知您有关泄露的情况，也可能需要通知澳大利亚信息专员办公室。

Compass和EAA如何使用和披露个人和敏感信息？

使用
Compass、EAA和我们根据本隐私政策可能向其披露个人信息的第三方，可能会将您的个人信息用于以下目的。

• 验证你的身份。

• 完成背景调查。

• 研究，开发，运行，管理和营销与Compass和EAA有关的服务，计划，活动和其他事件。

• 研究、开发和营销我们和第三方提供的产品、服务和特别优惠。

• 对涉及或需要医疗的紧急情况作出反应。

• 管理并向您提供访问Compass和EAA的网站和社会媒体渠道。

• 管理Compass的和EAA的客户关系数据库。

• 向您提供有关康帕斯公司和EAA的服务的新闻和信息。

• 管理和加强Compass和EAA的服务。

• 与你沟通。

• 调查我们怀疑你违反Compass和EAA的任何条款和条件的活动；以及

• 通过各种媒介向您通报有关Compass和EAA的活动和机会的新闻和信息。

Compass和EAA可能会使用健康信息来确保我们提供的服务是安全的，并符合参与者可能需要的任何特殊健康需求。健康信息也可能被保存用于保险目的。此外，我们可能会使用去掉身份识别的健康信息和其他敏感信息来进行研究，准备提交给政府，或计划事件和活动。

披露
Compass和EAA可能会向一系列组织披露您的个人信息，其中包括但不限于以下方面。

• Compass和EAA附属机构以及参与EAA在澳大利亚的服务和项目的其他组织。

• 我们聘请的代表Compass和EAA履行职能和活动的公司，包括直接营销和会议等活动。

• 我们的专业顾问，包括我们的会计师、审计师和律师。

• 我们的保险人；以及

• 在法律允许的其他情况下。

在某些情况下，个人信息也可能被披露到澳大利亚境外。在这种情况下，Compass和EAA将尽最大努力确保这些当事方受到法律、有约束力的计划或合同的约束，有效地维护与澳大利亚隐私原则适当相似的公平处理信息的原则。

使用非敏感的个人信息，以提供更好的服务和用于营销目的（包括向服务提供商披露此类信息）。

每个被Compass和EAA收集数据的人都可以选择拒绝电子邮件、短信或邮寄的优惠，方法是通过下面列出的联系方式向EAA的隐私官提出书面请求，或利用我们的任何通信中包含的退出程序（但是，与选择取消订阅这些通信有关的信息可能会被保留）。

其他披露
此外，Compass 和 EAAA 还可能披露个人信息。

• 在你明示或暗示的同意下。

• 在法律要求或授权的情况下。

• 在合理必要时向执法机构提供；或

• 以减轻或防止对个人或公共健康或安全的威胁。

指南针和EAA网站
当用户访问EAAA拥有和/或管理的网站时，我们的系统可能会记录他们使用网站的某些信息，包括访问的网页以及访问的时间和日期。EAAA使用这些信息来帮助分析和改善EAAA拥有和/或管理的网站的性能。

此外，我们可能在EAA拥有和/或管理的网站上使用 "cookies"。Cookies是小型文本文件，帮助网站记住用户的偏好，以改善使用该网站的体验。在某些情况下，我们使用的cookies可能会收集一些个人信息。Compass和EAA将以与我们收集的其他个人信息相同的方式对待这些信息。您可以自由地在您的互联网浏览器上禁用cookies，以防止这些信息被收集；但是，您将失去使用cookies可能提供的增强网站体验的好处。

与EAAA拥有和/或管理的网站链接的网站不受EAAA的隐私标准、政策或程序约束。Compass和EAAAA对您提供给第三方网站的任何个人信息的收集、使用、披露或安全不承担任何责任。

查阅和要求更正Compass和EAA持有的信息

Compass和EAA将采取一切合理的措施，确保其收集、使用或披露的个人信息是准确、完整和最新的。然而，我们依赖于直接和间接提供给我们的个人信息的准确性。

我们鼓励所有用户定期审查和更新他们的个人信息。如果你想访问我们持有的关于你的个人信息，我们要求你以书面形式提出请求。如果我们不允许你访问我们持有的关于你的任何部分的个人信息，我们会告诉你原因。

个人也可以通过下面列出的联系方式，要求查阅我们持有的个人信息。我们将在14天内对您的访问请求作出回应，并努力在30天内提供所要求的信息。如果你发现我们持有的关于你的个人信息不准确、不完整或过时，请立即与我们联系，我们将确保其得到纠正。

解决隐私问题和投诉

任何有关收集、使用、披露、质量、安全和访问您的个人信息的问题或投诉，都可以通过这个地址向EAA执行干事提出。

执行官员
澳大利亚虐待老人行动
PO Box 31, Westgate 2048 NSW
Email:info@eaaa.org.au
Phone:1800 960 026

我们将在30天内对您的投诉作出回应，并争取在90天内解决。如果我们无法在这段时间内解决您的投诉，或者您对结果不满意，您可以通过澳大利亚信息专员办公室的咨询电话1300 363 992或网站http://www.oaic.gov.au/，提出投诉。

有关Compass和EAA对个人信息管理的进一步信息，请联系EAA。

EAAA可能会不时地修改本隐私政策。