虐待老人：对老年人的经济虐待

对老年人的经济虐待是一个严重且往往隐蔽的问题，其后果不堪设想。

关于虐待老年人财务问题的三大信息：

1. 经济虐待的后果对老年人来说是毁灭性的，会造成持续的经济损失、住房无保障、需求得不到满足以及幸福感缺失。

2. 导致老年人面临经济虐待风险的因素可能包括孤立无援、依赖他人、金融知识匮乏、家庭动态以及文化或语言障碍。

3. 警示信号可能包括银行对账单显示奇怪的交易或没有到账、感觉受到他人的压力、被要求更改遗嘱或借钱，以及未支付或不被认可的账单通知。

财务虐待--偷窃或滥用个人的金钱或资产--可能发生在任何人身上，但老年人的风险尤其大。一旦发生，后果可能是毁灭性的。它可能导致持续的经济不安全、信任关系破裂、丧失信心和自尊，以及幸福感和生活质量下降。

我们可能很难意识到发生了什么，也很难知道该如何应对。了解什么是财务滥用，为什么会发生财务滥用，如何发生财务滥用，以及从哪里获得帮助对我们的财务安全非常重要。

什么是对老年人的经济虐待？

经济虐待是指控制、滥用或盗窃个人的金钱、财产或资产。当老年人遭遇财务虐待时，他们的财务安全和自主权都会受到影响。

可悲的是，造成伤害的人往往是老年人本应信任的人--最常见但并不总是成年子女。经济虐待可能在老年人不知情的情况下发生--而且通常在技术上并不违法。但这仍然是错误的，因为老年人会受到伤害或损失，通常会造成严重后果。

经济上虐待老人的例子

经济上虐待老人有多种形式，例如

• 滥用或窃取您的金钱、财产或资产

• 擅自取款

• 控制自己的资金使用权

• 未经您的同意为您做出财务决定

• 购物不找零

• 未经同意出售您的房屋或物品

• 不还贷

• 不负担家庭开支

• 滥用授权书

• 强迫你提供或借出金钱、财物或财产

• 强迫您立遗嘱或更改遗嘱

• 利用家庭和社区内的资源共享

• 故步自封

• 在情感上操纵你达成你不想达成的协议

账户访问：弗兰切萨的故事[i]

60 多岁的 Francesca 更喜欢亲自办理银行业务，但在 COVID 期间，她在前往银行网点时遇到了困难。她把自己账户的签字权交给了女儿，让她帮助弗朗西斯卡办理银行业务。然而，女儿很快就取走了 Francesca 所有的钱。

银行没有理由收回这笔资金，因为女儿是账户的签字人。弗朗西斯卡一贫如洗，只能住在车里或睡在朋友的沙发上。

经济虐待老人的影响

经济虐待对老年人的影响远不止金钱或资产的直接损失。它会让他们无法购买食物、支付账单或医疗费用，住房也会变得不安全。这些困难在虐待行为停止后可能会持续很长时间。

这种影响也可能是情绪和心理上的。他们可能会对未来感到焦虑、困惑、被背叛和无能为力。许多经历过经济虐待的老年人会对所发生的事情感到羞耻、内疚或尴尬，有些人还会退出社会交往，与世隔绝。这种感觉会使他们更难获得帮助，使他们本已受损的健康状况变得更糟。

财务虐待老人是如何发生的？

与所有形式的虐待老人行为一样，经济虐待也是一个复杂的问题。在很多情况下，造成伤害的人的情况起着很大的作用--例如，自己经济困难的成年子女可能会产生继承性的不耐烦，对父母的钱产生权利感。药物成瘾、关系破裂、家庭暴力和失业可能是行为背后的其他原因。

多种因素可能会导致老年人遭受经济虐待的风险：

• 缺乏财务知识或参与--因素可能包括数字识字率低、算术技能低或认为理财是一项基于性别的活动的传统观念

• 缺乏权利或虐待意识--人们甚至不会质疑他人的不良行为

• 认知能力下降或独立性减弱--需要依赖他人可能使老年人容易受到伤害

• 孤立--社交圈有限意味着能注意到发生了什么并进行干预的人较少

• 获得金融服务和建议的机会有限- 例如，在农村和地区，可能不再有任何银行或金融顾问可供咨询

• 文化习俗和语言障碍--老年人在传统上被期望将财务管理交给成年子女，或因语言障碍而难以进行财务管理

财务滥用为何难以察觉

财务虐待老人行为可能不被发现的一个原因是，它通常发生在信任关系中--最常实施财务虐待老人行为的人是成年子女。由于家庭动态、困惑、忠诚或文化因素，老年人可能不会说出来，外界的人可能没有机会看到发生了什么。

虐待也可能很隐蔽。成年子女搬到父母家住一段时间似乎并不奇怪，但如果他们不分担费用，就可能是看不见的经济虐待。

财务虐待老人的常见迹象

如果您是老年人，或者您为老年人提供支持，请留意出现问题的迹象。这些迹象可能包括

• 银行对账单上的变化，例如您不记得的取款、比平时更大的付款或取款、您不认识的供应商

• 感受到来自某人的压力，要求你签署文件、更改遗嘱、同意借钱或做担保人，或做一些你不理解的事情

• 在您不记得签署过的文件上伪造或遗忘签名

• 未送达的报表和文件

• 在确定资金充足的情况下发出未付账单通知

• 感觉无法管理自己的资金，或突然无法在线登录银行账户

• 您未授权或不记得已签约的账单或债务通知。

在我们的文章 "财务虐待老人的警示信号"中了解更多有关如何识别财务虐待老人的信息

如何应对可能发生的财务虐待老人行为

如果您意识到自己（或您认识的某个人）可能正在遭受经济虐待，请直言不讳。您可以采取一些措施，也可以向一些人求助。

• 立即联系您的银行。银行工作人员可能会暂停可疑交易，设置交易限制，或帮助您了解您的钱应该和不应该发生什么。他们还可以保存一份您的持久授权书副本，以便检查您的授权内容。

• 谈谈正在发生的事情。把你的担忧告诉局外人，听听他们的看法。也许你并不是在胡思乱想。

• 与造成问题的人交谈。他们可能没有意识到自己的行为所造成的影响。只有在您感到安全和舒适的情况下，才可以尝试这样做--在谈话过程中，如果有其他人陪着您，可能会对您有所帮助。

• 联系 1800 ELDERHelp，电话：1800 353 374.澳大利亚政府的这项服务将把您的电话转接到您所在州或地区的电话线路服务，您可以在那里与相关人员交谈，寻求帮助和建议。

• 联系支持服务机构，获取建议、信息和专家帮助转介。请访问我们的 "查找服务提供者"目录。

• 获取法律建议。向您附近的律师、社区法律中心或法律援助服务机构咨询。了解您的权利以及法律能为您提供哪些帮助。

• 断绝与施虐者的联系。这可能很难做到，尤其是在家庭环境中，因此您可能需要外界的帮助。

停止虐待多特的故事

患有痴呆症的多特在入住养老院时将财务授权书交给了儿子泰德。泰德从她的积蓄中拿出 20 万美元进行投资，这些钱是她卖房所得的余款。

多特的女儿苏珊怀疑泰德在失业后用这笔钱支付了自己的房贷。当苏珊质问他时，他承认滥用了多特的钱，但由于他现在已经破产，他房子里的任何资产都必须交给破产受托人。

苏珊去报了警，警方没有把泰德的行为归为盗窃这一刑事案件，因为他们认为这是民事案件。虽然很容易证明泰德是在违反律师职责的情况下拿走了钱，但民事诉讼程序可能会非常漫长和昂贵，而且泰德无论如何也无法偿还被拿走的钱。

相反，苏珊将此事诉诸所在州的民事和行政法庭，法庭任命她而不是特德为多特的律师，以防止任何进一步的滥用。

防止老年人遭受经济虐待

制止对老年人的经济虐待固然重要，但更重要的是防止其发生（或尽量减少发生的机会）。我们可以做些什么来保护自己或他人？

• 提高我们自身对这一问题的认识和理解。查找并阅读相关信息，如银行资源、老年人协会通讯、数字扫盲计划和政府建议。

• 在做出财务安排和决定之前，请寻求专业建议。向财务顾问、律师或银行工作人员咨询，有助于确保您的财务安全不受影响。

• 在律师或社区法律中心的建议下，制定 持久授权书等保护文件。

• 积极管理个人财务安全。定期更改网上银行密码，监控您的银行对账单，查询您不认识的交易。

• 就财务问题与家人进行清晰的沟通：你借给他们的钱的还款预期、你对遗产的打算、某些东西是赠与还是借贷。

• 如果您的家庭在关系、财务或沟通方面遇到困难，请进行家庭调解。调解可以帮助您进行艰难的对话并解决分歧，同时保护您的权利和安全。

• 与他人保持联系和接触。与世隔绝可能是您容易遭受经济虐待的一个重要因素，因此请与家人、朋友和社区中的人保持积极联系。

了解更多

• Advocare，"保护您的财务"（PDF 提示单，436KB）

• 澳大利亚银行协会，2019 年，《安全和精明：帮助老年人避免虐待、诈骗和欺诈的指南》（PDF 小册子，1.4MB）。

• Compass，"保护自己免受经济虐待"（网络文章）

• 指南针,金融滥用（专题领域）

• 金融服务委员会，2019年，《金融服务委员会预防老年人金融虐待指南》（PDF小册子，965KB）

• 澳大利亚全国老年人协会，2022 年，《诈骗和经济虐待最新情况：澳大利亚全国老年人协会快照》（PDF 报告，622KB）。