芭芭拉是一位住在昆士兰州内陆地区的年长女性，自丈夫托马斯去世后，她的儿子特雷弗便一直与她同住。起初，这是为了给芭芭拉提供支持，但情况逐渐演变为芭芭拉在经济上和家务方面为他提供支持，例如为他支付餐费并准备饭菜、帮他洗衣服、偶尔借钱给他，而他既未分担家庭开支，也未支付任何房租。
芭芭拉认为特雷弗患有一种尚未确诊的精神疾病，这导致他缺乏工作、参与社区活动或在家中提供帮助的意愿。特雷弗既不承认这一点，也不愿寻求医疗帮助。
芭芭拉不想与特雷弗的关系进一步恶化，也不愿让他无家可归，但她认为，如果能从Centrelink领取护理津贴，对她来说会很有帮助。
我们的SLASSS团队一直致力于帮助芭芭拉应对她所面临的各种挑战。我们向芭芭拉提供了以下方面的指导：她的相关权益；关于虐待老年人——其迹象、举报及制止方法；关于她的房屋所有权权益——包括驱逐等问题；持久授权书以及未来保护自身权益的其他方式；还有她在Centrelink的权益。
芭芭拉目前正在收集申请Centrelink福利所需的证据，并正在考虑设立持久授权书的各种方案。她需要认真考虑合适的人选。