海边男子捏鼻梁的照片

报告显示投诉增加

OPAN 于 2023 年 7 月至 2024 年 6 月发布了年度《全国老年护理倡导计划--当前问题报告》。

出版日期: 2024 年 12 月 5 日
  • 国家
  • 2024 年 12 月 5 日
  • OPAN

OPAN 成员在上一财政年度为老年人、其家人和其他代表提供了 44 428 次信息和宣传支持。

这比 2022-23 年增加了 20%。

沟通不畅、缺乏选择和控制以及收费问题连续第三年成为主要挑战。

劳动力短缺,以及提供商实施社会、社区家庭护理和残疾服务(SCHADS)行业奖变革的方法,也继续对 2023-24 年持续可靠地提供服务产生重大影响。

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