数字鸿沟如何影响老年移民

由于经常需要上网获取重要信息和服务，老年人的处境日益不利。

这种 "数字排斥 "对多元文化的老年人尤为明显，因为他们在获取信息方面已经面临着系统性的障碍。

欧洲老年人中心的研究发现，这并不是一个孤立的问题。数字鸿沟具有深远的影响，通常会导致老年人的身体和精神健康状况更差，做出决定和独立生活的能力更弱，虐待老人的风险更高，更容易受到剥削和诈骗。

报告概述了两方面方法的重要性，即老年人可以获得数字扫盲培训和支持，同时继续为数字连接的替代方法提供资源和效力。研究表明，许多老年人对与文化相适应的面对面培训和指导反应良好。

然而，也有相当多的老年人永远不会数字扫盲，他们需要其他途径来获取信息和服务，如纸质、电话和面对面的选择。

数字鸿沟：来自移民社区的老年人的影响 "提出了一套 12 项建议，以弥合数字鸿沟并提高澳大利亚老年人的生活质量。这些建议包括

• 在制定澳大利亚数据和数字政府战略时，积极征求具有移民和难民背景的人员及其代表机构的意见

• 让可信赖的社区领袖和特定民族/多元文化组织参与进来，提供重要信息

• 通过民族媒体宣传信息和服务

• 与来自移民和难民背景的老年人共同设计数字扫盲培训计划

• 制定、监督和执行在护理和支持澳大利亚老年人方面使用人工智能的道德准则

维多利亚州族裔社区委员会（ECCV）是维多利亚州移民和难民背景人士的最高机构。ECCV 与 220 多个成员组织密切合作，其中包括民族协会、多元文化服务提供商和地区民族社区委员会。

自 1974 年以来，ECCV 一直在为移民和难民社区的人权、自由、尊重、平等和尊严以及维多利亚州的社会凝聚力和包容性而奔走呼号。

ECCV 在向业界提供信息、实践和影响联邦、州和地方政府方面有着良好的记录，以促进具有文化敏感性的方法和公平获得服务、反种族主义和社会公正政策。