庆祝 Compass 六年来取得的成就

Compass 于 2019 年由澳大利亚虐待老人行动组织（EAAA）在联邦总检察长办公室的资助下创建，是一项旨在解决虐待老人问题的倡议。该项目有两个目标：在全国范围内提高人们对这一日益严重的社会问题的认识，简化人们获得服务和信息的流程。

在澳大利亚，打击虐待老人行为面临着巨大的挑战。最近的一项全国性研究首次列出了这一问题的严重程度：每年有近 16% 的澳大利亚老年人在社区生活中遭受虐待。随着越来越多的人步入老年，这个问题将变得越来越重要和紧迫。

虽然要妥善解决整个社会虐待澳大利亚老年人的问题还有很多工作要做，但我们对迄今为止取得的进展感到自豪。以下是 Compass 在过去 6 年中取得的成就回顾。

澳大利亚有一个关于虐待老年人问题的国家信息中心

澳大利亚人现在首次拥有了一个有关虐待老人信息的中央资源，可以访问以下网站

• 1,100 多种澳大利亚资源

• 600 家澳大利亚服务提供商的详细信息

• 就一系列相关主题提供全面的最新信息，包括老龄歧视、胁迫性控制、虐待老人（理解、预防和应对）、家庭协议、财务虐待、未来规划、祖父母疏离、健康和福祉、孤立以及委托书、监护权等

• 全国各地与虐待老人相关的最新新闻和活动

• 网络研讨会直播计划，由知名专家鼓励讨论各种主题

  有机会通过 Compass 每月主题通讯和社交媒体平台成为社区的一员。

• 现场问答系列

重要的是，Compass 为所有澳大利亚人提供信息，包括文化和语言多样化社区、土著居民和托雷斯海峡岛民、LGBTQIA+ 社区以及生活在农村和偏远地区的人们。



已有 200 多万人访问过 Compass

每年都有越来越多的人访问 Compass，利用其资源和服务提供者链接。这意味着越来越多的人开始了解虐老行为是如何发生的、如何识别其形式、如何预防以及如何在日常生活中应对。以下是一些统计数据：

• 2020 年，Compass 接待了 35 000 名游客

• 2021 年，Compass 接待了 120 000 名游客

• 2022 年，Compass 接待了 34.25 万名游客

• 2023 年，Compass 接待了 530 000 名游客

• 2024 年，Compass 接待了 592 000 名游客

• 2025 年将有 60 多万人参观 Compass

我们的网络研讨会已惠及数千人

Compass 已经举办了 16 场现场网络研讨会，每场研讨会都针对一个影响虐待老人的单独主题。这些网络研讨会通过我们德高望重的小组成员（他们都是各自领域的佼佼者）向听众传授专业知识和经验。这些活动为数千名现场听众提供了一个提问和交流的论坛，还有数以万计的听众观看了这些活动。事实上，16 场 Compass 网络研讨会的录音已被观看了近 155,000 次！

2025 年，我们推出了 "指南针问答 "系列活动，10 场活动的观看次数已达 14.74 万次。

人们真正喜欢我们的信息视频

除文章和网络研讨会外，Compass 还以视频（长短均可）和动画的形式提供信息，包括关于预防、识别和应对虐待老人行为的系列视频、On Point 系列视频和 Q&A 系列视频。这些引人入胜、通俗易懂的资源已被观看了近 3,000,000 次！

Compass 已成为公认的虐待老人问题权威机构

Compass 在全澳大利亚广泛的组织网络中开展工作。在许多方面，该网站是通往这些重要服务提供者的门户，而现在有 600 多个组织直接链接到我们的网站。这些双向途径使人们更容易找到 Compass 并获得所需的帮助。

扩大这一网络是 Compass 的一个重要目标，尤其是为了让澳大利亚各地区和偏远地区的人们能够轻松获得所需的帮助。

指南针可在移动设备上使用

Compass 是一个真正的移动友好型网站，超过 75% 的访问者通过手机或其他设备访问我们的信息。指南针团队不断探索新的技术发展和选择，致力于让移动体验变得更简单、更美好。

无障碍环境至关重要，并将不断改善

可访问性对指南针非常重要，这样才能让尽可能多的人获得他们需要的信息。我们最近增加了一个高级语言翻译工具（包括 9 种流行语言！）以及 UserWay，这是一个帮助有视力障碍或阅读困难的人使用网站或朗读文本的工具。

我们的澳大利亚老年人群体正在不断壮大

通过电子邮件通讯和活跃的社交媒体，聚集在 Compass 周围的社区不断壮大。我们的社交媒体活动每月覆盖 40 多万澳大利亚老年人，提供资源链接、重要信息和活动机会。每月约有 50,000 人参与我们的帖子，抓住机会参与有关提高虐待老人意识的对话，同时还有数千人订阅我们的 Compass 每月主题电子通讯。

简而言之，Compass 为澳大利亚应对虐待老人问题做出了重大贡献。Compass 各个频道和各种形式内容的用户数量和参与度的增长，证明了 Compass 在帮助所有澳大利亚人更好地了解、预防和应对这一重大社会问题方面所产生的影响。