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艾琳*，一位70岁的土耳其语妇女，行动不便，对她40岁的女儿安吉拉*的言语、情感和经济虐待越来越害怕。
有一天，在她的女儿也威胁要杀死她之后，警察被叫到他们家，艾琳被转到维多利亚州虐待老人帮助组织Better Place Australia Respecting Elders Service。
艾琳告诉Better Place，她一直处理得很好，直到虐待事件升级。安吉拉没有工作，而且有精神健康方面的问题，她在监视她母亲的电话和短信；并阻止她进行任何社会接触--这种情况在COVID-19限制期间甚至进一步升级。
艾琳正经历着许多受虐老人所面临的情况。她很害怕，被孤立，希望停止虐待，不再希望她的女儿和她一起生活。但是，这位年长的妇女不确定该怎么办，因为她说她的一些日常护理需要依靠她的女儿（她是她的主要照顾者）。
对于Better Place的工作人员来说，这是一个棘手的情况。由于艾琳的女儿在现场并监视她的电话，他们与艾琳联系的时间和方式都很有限；而且艾琳还需要一名土耳其语翻译。
最终制定了一个护理计划，其重点是艾琳希望不受虐待、感到安全并在文化上得到支持以独立生活。
虽然艾琳能够伸出援助之手，但许多澳大利亚老人从未这样做。他们只是忍受虐待，通常是来自近亲的虐待，因为他们害怕其他的选择--无处可住，不得不搬进养老院；让他们的成年子女陷入困境；让他们的成年子女无处可住：或者非常害怕虐待者会对他们做什么。
许多受虐者因施虐者而与家人或朋友以及其他社会关系分离，其孤独和寂寞的程度可能是巨大的。许多人害怕提出这个问题，因为他们感到尴尬，并认为这种事情不会被公开。
因此，对老年人的虐待和忽视是隐藏的社会问题。尽管根深蒂固的年龄歧视是一个主要因素，但在更广泛的社会中，这些问题没有被谈论，也没有被很好地理解。
认识虐待老年人问题世界日
6月15日星期三是 "世界老年人虐待意识日"，届时各组织和个人将共同强调我们社会中年龄歧视和不平等的最恶劣表现之一。
虐待老年人是指对老年人造成伤害的任何行为，并且是由他们认识和信任的人，如家庭成员或朋友所为。虐待可能是身体的、社会的、经济的、心理的或性的，并可能包括虐待和忽视。
根据今年早些时候发布的一项关于虐待老人的重要研究，每六个65岁以上的澳大利亚人中就有一个--约60万人--在12个月内经历过虐待。只有三分之一的受害者寻求帮助，每年有大约40万人在沉默中受苦。
由澳大利亚家庭研究所进行的全国老年人虐待流行率研究发现，最常见的虐待形式是心理虐待（11.7%或47.13万人），其次是忽视（2.9%或11.55万人）、（金融2.1%或8.38万人）和身体虐待（1.8%或7.19万人）。虽然性虐待的发生率最低，仅占1%，但每年仍占39,500例的惊人数量。
调查结果是基于对老年人的调查（SOP）--7000名生活在社区的65岁或以上的人。
SOP不包括住在老年护理机构的人或由于认知能力下降而不能参加调查的人。皇家老年护理质量和安全委员会估计，在老年护理机构中，身体虐待、情感虐待和忽视的发生率为39.2%，而认知能力下降的人没有被包括在内，这使得每年60万的数字很可能太低。
家庭动态
家庭动态可能使虐待问题难以解决。例如，当虐待行为是由成年子女实施时，老年人可能不愿意揭露虐待行为，以避免与其他家庭成员（如孙子）失去联系，"流行率研究的共同作者美国国际开发署研究部副主任雷-卡斯皮乌说。
研究表明，当受害者确实向第三方寻求帮助或建议时，家人、朋友和普通医生或护士是最常见的支持来源。
Kaspiew博士说，虽然任何人都可能遭遇虐待，但有一些特征使老年人面临更大的风险。
报告发现，较低的社会经济地位、单身、分居或离婚、住在出租屋、拥有欠债的房子以及身体或心理健康状况不佳，都是与较高的虐待风险有关的特征。
最近举行的全行业峰会确定了为取得有意义的进展所需的行动。这些行动是实质性的、系统性的，需要有深层次的承诺来解决这个问题，其中包括。
加强一线服务-- 创造公平的服务机会，使所有老年人都能在预防、早期干预、应对和恢复方面获得支持。
投资于研究--确定虐待和忽视老人的经济影响，以便我们了解其真正的成本，并解决虐待老人流行率研究中的差距问题
改善教育，注重预防-- 投资于初级预防和宣传活动，解决老龄化问题，赋予老年人权力，并促进各代人之间的尊重
统一法律和程序-- 解决各州和政府部门之间不一致的混乱局面，对老年人产生混乱和不公平。
给予老年人发言权-- 在实现无虐待的澳大利亚的每一步进程中，优先考虑老年人的故事和经历。
该部门希望看到一个为期10年的国家战略，实现一个没有虐待老人的澳大利亚，并包括向议会提交年度报告。
对老年人的虐待和忽视是对我们国家的可耻反映，除非采取紧急行动，否则情况将继续恶化。
- Bev Lange，澳大利亚虐待老人行动组织
澳大利亚虐待老年人行动组织是致力于结束澳大利亚各地老年人遭受虐待和忽视的国家声音。
在总检察长办公室的资助下，EAA旨在解决虐待老人问题，并在基层和宏观层面保护澳大利亚老年人的权利。
"EAAA执行董事Bev Lange说："在承认WEAAD的同时，澳大利亚需要重新考虑我们如何对待和应对老年人。
"对老年人的虐待和忽视是对我们国家的可耻反映，除非采取紧急行动，否则情况将继续恶化。
"在未来25年内，老年人的数量将增加一倍。我们需要有一个宣传日，我们的组织甚至需要存在，这一事实表明了这一可恶的社会问题的规模。"
EAAA联合主席Jenny Blakey说，任何年龄的人都不应该受到虐待。"年龄歧视会轻视老年人，并导致缺乏解决虐待老年人问题的行动"。
*名称已被更改。
如果你正在经历虐待，请拨打全国虐老求助热线：1800-353-374。如果你有紧迫的危险，请致电Triple Zero。