)
导言
虐待老人有多种形式，有些比较明显，有些则比较隐蔽，因此比较容易被忽视。其中一种微妙的虐老形式可能会让你大吃一惊，那就是对老年人不耐烦。
对任何人来说，不耐烦都不是一件令人愉快的事。然而，当不耐烦影响到他人对你的看法和你对自己的看法时，它就会变得有害，甚至达到辱骂的地步。
如果您年事已高，却遭受他人不耐烦的对待，这可能会让您非常难过，甚至会影响您在社区中的活动能力。比较孤立或自尊心较弱的人更容易受到其他类型的虐待老人行为的伤害。
急躁如何成为虐待老人的一种形式？
耐心是一种等待的能力，或在遇到困难时继续做某事的能力，或不抱怨、不恼怒地承受痛苦的能力。我们有时都会为缺乏耐心而苦恼。你甚至可能已经注意到自己对他人的反应。那么，不耐烦怎么会是一种虐待呢？
虐待老人"是一个术语，用于描述对老年人的虐待行为或缺乏照顾，导致老年人受到伤害或痛苦。虐待老人行为不仅发生在家庭成员或非正式照顾者之间，也可能发生在其他类型的关系中，如与朋友、邻居或专业工作人员之间。
全国老年人虐待流行率研究发现，每 6 个澳大利亚老年人中就有 1 人（或 15%）报告在过去 12 个月中遭受过虐待。这种虐待可能是心理、经济、身体或性虐待或忽视。
不耐烦属于心理虐待的范畴，是最普遍的虐待老人形式（根据《全国虐待老人流行率研究》，占报告案例的 12%）。心理虐待可能涉及让您感到恐惧、害怕或孤独的行为，并可能影响您的自尊和自信。例子包括欺凌、骂人、施压、轻视和不耐烦。
我是否正在遭受虐老行为？
不耐烦更难被认定为虐待老人，因为它在社会中已被视为正常现象。
回想一下你最近与他人的互动。有没有人对你失去耐心？当时是什么情况，给你什么感觉，解决了吗？
露丝在超市收银台的经历
83 岁的露丝喜欢每周独自逛超市。不过，上一次她去买菜付钱时，她能感觉到身后排队的人的目光。当她在钱包里翻找银行卡时，一名男子大声叹息并咄咄逼人地让她 "快点"。幸运的是，一名商店员工帮助了露丝，并安慰她不要着急，但露丝还是被这次经历吓到了，她担心自己在结账时不够快，害怕再回到超市。
认识不耐烦
有时，不耐烦很容易被发现：交通信号灯一变绿，你身后的汽车就鸣笛。有人在人行道上推开你，或在你面前插队。匆忙出门。
其他时候，不耐烦可能不那么明显：有人把你的话说完了，或者在你还没来得及回答之前就打断了你。当你讲述一个听者已经听过的故事时，你会感到恼怒。在你做出决定之前，你的发言被否决。
不耐烦会引发一系列情绪，从沮丧、愤怒到尴尬和羞愧。当不耐烦的对象是你，一个老年人时，它还会挑战你对自己在家庭或友谊群体中的价值和受尊重程度的看法。
杰拉尔德与孙辈相处的经历
71 岁的杰拉尔德喜欢和十几岁的孙子聊天，但最近他发现孙子们不太愿意和他聊天了。当他给他们讲故事时，他们会翻白眼，或者打断他说：'这个故事我们已经听过无数遍了！'。
杰拉尔德对他们的反应感到恼火和不敬。他的儿子告诉孩子们要对爷爷好一点，但这让杰拉尔德觉得自己也被当成了孩子。
你能为不耐烦的治疗做些什么？
如果你觉得别人对你不耐烦，你大可不必忍受。你完全有权利得到每个人的尊重和礼遇，我们都是如此。
想想不耐烦是否有规律可循。虽然我们大多数人都会在某些时候失去耐心，但如果这种情况持续发生或对你产生有害影响，就必须停止。
谈话永远是一个好的开始，尤其是对于像不耐烦这样常见的事情。不耐烦的人可能根本没有意识到他们的行为对你造成的伤害。通过打开沟通的渠道，你可以让对方知道他们的不耐烦给你带来了怎样的感受，以及这对你们之间的关系造成了怎样的影响。这种对话可能会让人感觉尴尬，但它有助于消除隔阂，使你们之间的关系更加相互尊重。
进行对话的最佳方式是选择一个大家都比较平静的时候，而不是在意见分歧或经历不耐烦之后立即进行。如果能举例说明你曾有过不耐烦的经历，会对谈话很有帮助。
但是，如果谈论不耐烦的治疗方法并不能解决问题，您可以尝试向其他人寻求帮助。例如，如果问题是由家庭成员引起的，您可以向家庭以外的人倾诉，如您的全科医生或专业护理人员。或者，如果不耐烦是由服务提供商的工作人员造成的，您可以请一位家庭成员帮助您与该工作人员进行沟通，甚至向服务提供商提出投诉。
更多信息和帮助
1800 ELDERHelp(1800 353 374) 是一个免费电话，可为您提供当地有关虐待老人的信息和建议。这项服务是联邦总检察长办公室与各州和地区政府联合推出的。
如果问题与家庭成员有关，您还可以拨打澳大利亚政府的家庭关系咨询热线（Family Relationship Advice Line），电话：1800 050 321。
在 Compass 网站的 "我可以为自己采取的措施"中了解更多有关保护自己免受虐待老人行为侵害的信息。
订阅我们的通讯
注册订阅我们的电子快讯，以接收 Compass 的最新内容、资源、新闻和活动信息--指导针对虐待老人的行动。
更多信息)
所有评论均经过审核。请访问我们的 使用条款 ，了解如何参与我们的社区活动。