伊万的语言障碍和虐待老人问题

伊万是移民到澳大利亚的，他和儿子住在自己的房子里，女儿住在同一处房产的外婆公寓里。

伊万的妻子不久前去世了，他仍然沉浸在失去妻子的悲痛之中。他想搬进疗养院，但由于英语水平有限，而且听力不好，很难安排。

许多来自不同文化背景的老年人在寻求虐待老人的帮助时面临更多障碍。这些障碍可能包括英语技能有限、社会孤立、依赖家人以及耻辱感和羞耻感。当这些障碍与更多的身体疾病同时存在时，寻求帮助就会变得非常困难。

此外，当老年人失去伴侣时，悲痛可能会让人难以承受。家人急于让老年人接受失去伴侣的事实并改变自己的生活，再加上悲痛带来的脆弱，都可能成为虐待老人的诱因。

伊万的成年子女之间存在冲突，他的女儿对他的儿子发出了家庭暴力令，要求他搬出伊万的家。伊万对此感到非常不安。伊万还担心他的女儿会违背他的意愿翻新他的外婆公寓。

卡克斯顿法律中心的律师和社工团队曾三次到伊万家中探访，为他提供帮助，因为伊万的听力有困难，与翻译进行电话沟通太困难了。

他们安排老年护理评估小组（ACAT）对伊万进行评估，并就子女之间的冲突为伊万提供法律咨询。他还就持久授权书文件和遗嘱征求了 Caxton 的意见。

在卡克斯顿的支持下，伊万完成了必要的 ACAT 评估，搬进了疗养院。他更新了自己的遗嘱和 EPOA，现在他对未来充满信心，因为这些重要文件反映了他的需求。

图片来源：Compass 网站经以下机构授权发布 卡克斯顿法律中心